黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（白悅 季德昌 記者馬朝林）湯旺縣湯旺河鎮(zhèn)興安社區(qū)緊密圍繞“辦好群眾家門口的事”工作目標(biāo)，依托社區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有資源，全面推進(jìn)各項(xiàng)民生服務(wù)與文體活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效，為轄區(qū)居民的幸福生活貢獻(xiàn)力量。
黨群“活動(dòng)連心”，共筑和諧紐帶。興安社區(qū)充分發(fā)揮橋梁作用，不斷加強(qiáng)黨群聯(lián)系，切實(shí)服務(wù)黨員群眾的精神生活需求。社區(qū)通過居民微信群發(fā)布活動(dòng)預(yù)告40余個(gè)，有效促進(jìn)居民參與社區(qū)活動(dòng)。在春節(jié)前夕，社區(qū)組織黨員干部、居民代表開展“剪紙迎新春，親子共成長”活動(dòng)，增進(jìn)親子互動(dòng)，營造和諧家庭氛圍。在七一建黨節(jié)開展“紅韻飛揚(yáng)慶七一 民族團(tuán)結(jié)‘心’聯(lián)歡”文藝演出活動(dòng)，讓黨員群眾在歌舞交融中傳遞愛黨深情，弘揚(yáng)紅色精神，凝聚團(tuán)結(jié)力量。不定期開展臺(tái)球比賽、棋牌比賽等活動(dòng)，充分滿足黨員群眾的文化娛樂需求。目前，開展大型文娛活動(dòng)3次，小型宣講活動(dòng)20余次，參與活動(dòng)的黨員群眾600余人次。
創(chuàng)新“議事機(jī)制”，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。興安社區(qū)以居民議事會(huì)為載體，建立“聽樓里話，解群眾題”問題清單。社區(qū)定期召開居民議事會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人、社區(qū)工作人員和居民代表參加會(huì)議，征求居民的意見和建議，搭建居民參與社區(qū)治理的平臺(tái)，聚焦群眾急難愁盼問題，堅(jiān)持以人民需求為核心導(dǎo)向，推動(dòng)服務(wù)全面提質(zhì)提效。目前，累計(jì)召開居民議事會(huì)82期，覆蓋樓棟145個(gè)，網(wǎng)格25個(gè)，收集涉及民生、物業(yè)、安全、環(huán)境治理等重點(diǎn)領(lǐng)域問題112項(xiàng)，現(xiàn)已解決62項(xiàng)，其他50項(xiàng)正在與物業(yè)、環(huán)衛(wèi)等部門協(xié)調(diào)解決。
辦好“關(guān)鍵小事”，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)。居民的小事就是社區(qū)的大事，興安社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社區(qū)治理組織體系中的“前沿哨兵”作用，開展日常走訪，建立居民問題交流討論群，詳細(xì)記錄網(wǎng)格區(qū)內(nèi)居民的基本信息、走訪中發(fā)現(xiàn)的具體問題和居民反饋的意見建議，并在社區(qū)網(wǎng)格員例會(huì)討論解決辦法。重視網(wǎng)格員能力的提升，開展網(wǎng)格員矛盾糾紛調(diào)解、應(yīng)急救助和安全生產(chǎn)巡查等培訓(xùn)，有效提高網(wǎng)格員的履職能力。截至目前，召開網(wǎng)格員例會(huì)21次，排查各類安全隱患80余次，解決物業(yè)類問題50余個(gè)，化解30余件矛盾糾紛，幫助高齡老人認(rèn)證等幫代辦服務(wù)900余次。