本報(bào)4日訊（記者劉欣）4日，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹2025-2026年黑龍江省冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”有關(guān)情況，省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)沈廣春出席發(fā)布會(huì)并進(jìn)行主旨發(fā)布。
沈廣春介紹，我省將于11月8日至明年2月28日開展2025-2026年黑龍江冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”，以“冰雪之冠·大美龍江”為品牌引領(lǐng)，系統(tǒng)實(shí)施“十大提升行動(dòng)”，全力打造世界級(jí)冰雪旅游度假勝地和冰雪經(jīng)濟(jì)高地，讓每一位游客的龍江之旅成為一場(chǎng)安心、舒心、暖心的冰雪盛宴。
聚力產(chǎn)品供給，打造全域冰雪旅游新體系。我省將以“賞冰樂雪在龍江”產(chǎn)品提升行動(dòng)為核心，構(gòu)建多層次、全譜系的冰雪產(chǎn)品矩陣。哈爾濱冰雪大世界規(guī)模將再創(chuàng)歷屆之最，園區(qū)面積擴(kuò)容、冰雕雪建增加、科技互動(dòng)融合，新增空中雪軌滑索，體驗(yàn)感、可玩性、國際化全面升級(jí)。開辟哈爾濱—五常—鳳凰山—雪谷—雪鄉(xiāng)線路，聯(lián)動(dòng)橫道河子、鏡泊湖、威虎山雪村等重點(diǎn)項(xiàng)目。推出魅力冰城、冰雪賽事、兩極穿越等十大主題線路，讓游客感受到“一城一景、一路一韻”的龍江冰雪魅力。
聚焦業(yè)態(tài)創(chuàng)新，培育文旅深度融合新動(dòng)能。“冰雪歡歌在龍江”文娛融合提升行動(dòng)將帶來旅游演藝季、沉浸式話劇等高品質(zhì)文化供給，打造哈爾濱國際冰雪節(jié)、齊齊哈爾雪地露營節(jié)、牡丹江鏡泊湖冬捕季、“冰雪文物月”等特色節(jié)慶矩陣。“冰雪+研學(xué)”推出特色課程與基地，“冰雪+賽事”引入中俄國際冬季系列賽、全國青少年速滑錦標(biāo)賽等高水平活動(dòng)?！氨?科技”通過AR、VR、光影秀等技術(shù)，提升沉浸體驗(yàn)。同時(shí)，做活夜間經(jīng)濟(jì)，豐富“龍江味道”餐飲品牌，推出優(yōu)質(zhì)的龍江特色商品，推動(dòng)冰雪旅游向“吃住行游購?qiáng)蕦W(xué)”全鏈條體驗(yàn)升級(jí)。
夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建“快進(jìn)慢游”新支撐。以“暢行無憂在龍江”交通提升、“舒享暢游在龍江”旅游設(shè)施提升行動(dòng)為抓手，全面拓展旅游承載力。將增開國際國內(nèi)航線，開行冰雪旅游專列，加快重點(diǎn)風(fēng)景道建設(shè)，加大亞布力、雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)景區(qū)公交線路及景區(qū)接駁車輛發(fā)車頻次，提升通行效率。智慧旅游建設(shè)方面同步推進(jìn)，“一鍵玩龍江”小程序功能優(yōu)化。景區(qū)游客中心、取暖點(diǎn)、旅游廁所、5G網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施持續(xù)升級(jí)，全力營造便捷、舒適、智能的旅游環(huán)境。
強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，營造誠信有序新環(huán)境。深入開展“誠信伴游在龍江”監(jiān)管提升行動(dòng)，持續(xù)實(shí)施“十大監(jiān)管護(hù)游”。嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為，發(fā)布旅行社和導(dǎo)游信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果及十大行業(yè)誠信自律公約，落實(shí)“文旅安全官”制度，加強(qiáng)旅游設(shè)施、包車、道路、食品等安全監(jiān)管、交通保障與應(yīng)急管理，讓每一位游客明明白白消費(fèi)、安安心心游玩，持續(xù)擦亮“誠信龍江”金字招牌。
優(yōu)化涉旅服務(wù)，彰顯龍江暖心新熱度。實(shí)施“游客滿意在龍江”服務(wù)提升行動(dòng)，全面推行“一條短信、一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一句指引”的“五個(gè)一”暖心服務(wù)。設(shè)立提供休憩、熱飲、咨詢與應(yīng)急服務(wù)的旅游服務(wù)驛站，優(yōu)化12345熱線“接訴即辦”機(jī)制，提升多語種服務(wù)與外卡支付便利度，讓中外游客感受“家”的溫暖。
發(fā)布會(huì)上，哈爾濱市、牡丹江市、大興安嶺地區(qū)文旅部門主要負(fù)責(zé)同志還就記者和網(wǎng)友關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。