黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（王嘉?。熬焱?，我家陽(yáng)臺(tái)都快成‘水簾洞’了，墻皮掉了一地！”不久前，大興安嶺新林區(qū)公安局新林鎮(zhèn)派出所接到轄區(qū)居民趙女士的求助電話。趙女士反映，因樓上漏水，家中陽(yáng)臺(tái)墻面被浸泡起皮，生活受到影響。民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，通過仔細(xì)排查，確認(rèn)漏水原因是樓上住戶楊先生家陽(yáng)臺(tái)防水層年久老化。
為妥善化解矛盾，新林鎮(zhèn)派出所迅速啟動(dòng)警調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)矛盾調(diào)解中心共同開展工作。調(diào)解初期，雙方就責(zé)任劃分和賠償金額存在分歧。民警與調(diào)解員耐心傾聽雙方訴求，實(shí)地核查受損情況，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相鄰關(guān)系條款進(jìn)行釋法說理。經(jīng)過多輪溝通調(diào)解，楊先生認(rèn)識(shí)到應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，同意支付合理補(bǔ)償金并盡快維修防水層。趙女士對(duì)處理結(jié)果表示滿意，雙方最終握手言和，簽訂調(diào)解協(xié)議。
新林區(qū)公安局始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化警調(diào)聯(lián)動(dòng)模式，將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。下一步，新林區(qū)公安局將持續(xù)聚焦群眾身邊的急難愁盼問題，為轄區(qū)和諧穩(wěn)定提供有力保障。